Politique de protection de la vie privée

Date d'entrée en vigueur : Le 13 septembre 2024

Physimed Dentaire ( » nous “, ” notre “ ou ” nos ») s'engage à protéger la vie privée et les renseignements personnels de ses patients et des visiteurs de son site Web. Cette politique de confidentialité décrit comment nous recueillons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site Web ou utilisez nos services.

1. Les informations que nous collectons

Nous recueillons les informations personnelles que vous nous fournissez directement par l'intermédiaire de notre site web, y compris, mais sans s'y limiter :

• Nom
• Coordonnées (courriel, numéro de téléphone, adresse postale)
• Demandes de rendez-vous
• Antécédents médicaux ou dentaires (lorsque cela est nécessaire pour réserver ou fournir un traitement)

En outre, nous pouvons collecter des informations techniques, telles que :

• Adresse IP
• Type et version du navigateur
• Pages you view on our website
• Site référent

2. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations que nous recueillons pour :

• Fixer des rendez-vous et communiquer avec vous au sujet de vos soins
• Fournir des informations sur nos services
• Répondre aux demandes de renseignements et au retour d'information
• Améliorer la fonctionnalité de notre site web et l'expérience de l'utilisateur
• Se conformer aux obligations juridiques

3. Partage des informations

Nous ne vendons ni ne partageons vos informations personnelles avec des tiers à des fins de marketing. Cependant, nous pouvons partager vos informations avec

• les prestataires de services qui nous aident à exploiter notre site web ou à vous fournir des services (par exemple, l'assistance informatique, les processeurs de paiement)
• les professionnels de la santé impliqués dans vos soins, le cas échéant
• les organismes chargés de l'application de la loi ou de la réglementation, si la loi l'exige

4. Conformité avec la loi 25

Physimed Dentaire s'engage à se conformer au projet de loi 25 du Québec, qui vise à moderniser les lois sur la protection des renseignements personnels et à renforcer la protection des renseignements personnels dans le secteur privé. Conformément au projet de loi 25, nous nous assurons de ce qui suit :

• Consentement: Nous obtenons votre consentement explicite avant de collecter ou d'utiliser vos informations personnelles, sauf dans les cas où la loi en dispose autrement.
• Minimisation des données : Nous ne recueillons que les informations personnelles nécessaires à la fourniture de nos services et veillons à ce qu'elles soient utilisées aux fins pour lesquelles elles ont été recueillies.
• Transparence: Nous vous informons clairement de la manière dont vos données seront utilisées et des personnes qui peuvent y avoir accès, y compris les prestataires de services ou les partenaires.
• Mesures de sécurité: Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos renseignements personnels, conformément aux exigences du projet de loi 25.
• Accès aux données et rectification: Vous avez le droit d'accéder à vos informations personnelles et de demander des corrections si l'une de ces informations est inexacte ou incomplète.
• Responsable de la protection des données : Nous avons désigné un responsable de la protection des données pour veiller au respect du projet de loi 25 et répondre à toute question ou préoccupation relative à la protection de vos renseignements personnels.

Pour exercer l'un de ces droits ou pour toute autre question relative à la conformité au projet de loi 25, veuillez contacter notre responsable de la protection des données à l'adresse suivante Celia Toledano, privacy-policy@physimeddentaire.com

5. Cookies et technologies de suivi

Notre site web utilise des cookies et des technologies de suivi similaires pour améliorer votre expérience de navigation. Les cookies sont de petits fichiers de données placés sur votre appareil. Vous pouvez contrôler ou désactiver les cookies par le biais des paramètres de votre navigateur, mais cela peut affecter la fonctionnalité de notre site web.

6. Sécurité des données

Nous prenons des précautions raisonnables pour protéger vos informations personnelles contre tout accès, modification ou divulgation non autorisés. Notre site web est sécurisé à l'aide de protocoles de sécurité conformes aux normes de l'industrie, et nous révisons régulièrement nos pratiques afin de maintenir la sécurité de vos données.

7. Vos droits

Selon l'endroit où vous vous trouvez, vous pouvez avoir le droit de :

• Accéder, mettre à jour ou supprimer vos informations personnelles
• S'opposer au traitement de vos données
• Retirer à tout moment son consentement à l'utilisation de ses données
• Déposer une plainte auprès d'une autorité de protection des données

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse suivante Celia Toledano, privacy-policy@physimeddentatire.com.

8. Liens avec des tiers

Notre site web peut contenir des liens vers des sites web de tiers. La présente politique de confidentialité ne s'applique pas à ces sites web et nous ne sommes pas responsables de leur contenu ou de leurs pratiques en matière de confidentialité.

9. Modifications de la présente politique de protection de la vie privée

Nous pouvons mettre à jour la présente politique de confidentialité de temps à autre. Toute modification sera publiée sur cette page et la date de mise à jour sera indiquée en haut de la page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique.

10. Nous contacter

Si vous avez des questions ou des inquiétudes concernant la présente politique de confidentialité ou la manière dont nous traitons vos informations personnelles, veuillez nous contacter à l'adresse suivante

Physimed Dentaire
6363 Trans Canada Route #115, Saint-Laurent, Quebec H4T 1Z9
privacy-policy@physimeddentaire.com
514-747-4040